汽车维修接待实务(第2版) 下载 pdb txt pdf 百度云 kindle umd 夸克云

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内容简介:
本书是中等职业教育汽车专业技能课教材,主要内容包括:汽车维修服务概述、维修服务人员商务礼仪、维修服务流程控制、维修接待的服务营销、常见维修服务项目接待、客户关系管理、维修服务接待的商业素养提升与职业发展。本书可作为中等职业学校汽车服务与营销专业核心教材,也可作为汽车维修服务接待人员在职培训及自学指导用书。
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书籍介绍
本书是中等职业教育汽车专业技能课教材,主要内容包括:汽车维修服务概述、维修服务人员商务礼仪、维修服务流程控制、维修接待的服务营销、常见维修服务项目接待、客户关系管理、维修服务接待的商业素养提升与职业发展。 本书可作为中等职业学校汽车服务与营销专业核心教材,也可作为汽车维修服务接待人员在职培训及自学指导用书。
网站评分
书籍多样性:3分
书籍信息完全性:7分
网站更新速度:9分
使用便利性:4分
书籍清晰度:3分
书籍格式兼容性:5分
是否包含广告:8分
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下载便捷性:6分
下载点评
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下载评价
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很好,能找到很多平常找不到的书。
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书的质量很好。资源多
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听说内置一千多万的书籍,不知道真假的
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书籍真实打分
故事情节:8分
人物塑造:5分
主题深度:3分
文字风格:9分
语言运用:9分
文笔流畅:4分
思想传递:4分
知识深度:9分
知识广度:3分
实用性:7分
章节划分:4分
结构布局:6分
新颖与独特:4分
情感共鸣:3分
引人入胜:6分
现实相关:3分
沉浸感:5分
事实准确性:5分
文化贡献:6分