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寄语:
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内容简介:
《家具这样卖才赚钱:家具门店业绩提升攻略》不讲烦琐的理论,只讲实战的销售技巧,直白的销售话术,广大导购可现学现用。《家具这样卖才赚钱:家具门店业绩提升攻略》强调,销售有法,但无定法。现在的终端市场,顾客的争夺已近白热化。想成为一流的门店导购,提升门店业绩,就必须心理素质过硬。要有胆有识、有勇有谋,要做到“稳、准、狠”;要在掌握商品知识的基础上,牢记销售流程,精通销售话术,然后根据具体顾客灵活运用。
书籍目录:
销售六步曲之第一步:明确定位,做好准备
明确职业定位,导购到底是做什么的
“局外生慧”——我们是顾客的家居顾问
优秀导购应具有的良好心态
做好产品和店铺形象
顾客只相信他看到的,不相信他听到的
准备好成交时要用的物品
没生意为什么也要忙起来
销售六步曲第二步:赢在起点,迎宾“破冰”
给顾客的第一印象是很重要
迎宾“破冰”之道
学会跟顾客“搭讪”
销售六步曲第三步:望闻问切,3600了解需求
做好销售,从了解需求开始
说不如听,听不如问
听的技巧,问的技巧,说的技巧
360。探寻需求
180。锁定决策人——看准谁才有决策权
与顾客交流的过程中,别总是被顾客牵着鼻子走
销售六步曲第四步:展示产品,精准推荐
坏处说够、好处说透
卖点提炼的原则与方法
巧妙激发顾客的购买***
多向顾客请教,要让他们有优越感
肢体语言是不可缺少的表达手段
引导顾客体验——您来试一下
切忌跟踪式的现场推销
销售六步曲第五步:团队配合,快乐成交
高效逼单:假定成交法,解决异议
驾驭价格谈判,让步总是有条件的
搞定决策人,排除参谋者
门店销售“配合成交法”
注意行为,成交前踢好“临门一脚”
迅速开单,快而不乱
销售六步曲第六步:做好送客,售后就是售前
送客:给顾客留下一个好印象
销售永远不会也不能结束,售后问题就是售前问题
顾客的投诉和退货二选一,你选哪一个
提高顾客回头率,让顾客为你转介绍
百万业绩成功之道——教你如何签大单
作者介绍:
吴建华,中国家居行业实战派营销管理专家。中国家具产业教育学院高级讲师。叁赢品牌渠道顾问公司首席终端管理顾问。慧商家居学院首席终端讲师。
吴建华先生11年只做一件事——家居行业终端培训咨询。他是广州叁赢品牌渠道顾问公司首席终端管理顾问,多年来他的足迹遍及中国30个省、40多个城市,策划了500多场专业培训及招商会议,先后服务了3家A股上市公司、5家“中国名牌”企业、10家“‘中国驰名商标”企业、近200家家居建材企业以及多家知名品牌家具公司。他先后调研了中国50%的大型家居卖场和知名企业。他在一线销售期间,曾创造月销售额百万的终端销售神话,被誉为中国家居行业的“店面销售王子”。他还不断地吸取世界销售大师的智慧,先后参加了乔·吉拉德、杜云生、徐鹤宁等销售大师的课程,始终扎根销售和管理一线,吸收终端一线优秀导购和品牌经销商的营养,提炼出了“话龙点金——金牌导购销售话术”、“快乐成交”、“金销商五项全能”等业界公认的终端销售和管理方***。先后出版了《超级销售技巧》、《门道》、《提升业绩六步曲》、《门店销售服务技巧》、《打造千万业绩“金”销商》等光碟和书籍,受到了导购员、店长、经销商的热烈欢迎!
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其它内容:
书籍介绍
《家具这样卖才赚钱:家具门店业绩提升攻略》不讲烦琐的理论,只讲实战的销售技巧,直白的销售话术,广大导购可现学现用。
《家具这样卖才赚钱:家具门店业绩提升攻略》强调,销售有法,但无定法。现在的终端市场,顾客的争夺已近白热化。想成为一流的门店导购,提升门店业绩,就必须心理素质过硬。要有胆有识、有勇有谋,要做到“稳、准、狠”;要在掌握商品知识的基础上,牢记销售流程,精通销售话术,然后根据具体顾客灵活运用。
网站评分
书籍多样性:8分
书籍信息完全性:5分
网站更新速度:3分
使用便利性:3分
书籍清晰度:6分
书籍格式兼容性:3分
是否包含广告:7分
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安全性:6分
稳定性:4分
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书籍真实打分
故事情节:9分
人物塑造:9分
主题深度:6分
文字风格:5分
语言运用:8分
文笔流畅:5分
思想传递:9分
知识深度:4分
知识广度:7分
实用性:8分
章节划分:4分
结构布局:8分
新颖与独特:9分
情感共鸣:8分
引人入胜:6分
现实相关:6分
沉浸感:8分
事实准确性:3分
文化贡献:7分