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全国物业管理师资格考试用书·物业管理综合能力(最新修订版)(根据2014年3月发布的最新大纲修订)物业管理师2015版教材书籍详细信息

  • I***N:9787500858362
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2014-07
  • 页数:暂无页数
  • 价格:24.00
  • 纸张:胶版纸
  • 装帧:平装
  • 开本:16开
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分
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内容简介:

张海港编著的《物业管理综合能力》是针对全国物业管理资格考试而出版的一套辅导用书。本教材按照全国物业管理师管理委员会发布的《关于修改的说明》对四个科目的相关知识点全部进行了更新。其中《物业管理综合能力》将每个知识点进行精简归纳,依照考试出题思路和模式,按重要性划分为ABCD四个级别,是参加注册物业管理资格考试学员备考及老师讲解的重要工具。


书籍目录:

章 经济学基础知识与应用

 节 市场需求和供给理论

 第二节 生产理论

 第三节 成本理论

 第四节 市场失灵

第二章 管理学基础知识与应用

 节 管理与管理学

 第二节 管理的基本职能

 第三节 市场营销管理

 第四节 服务营销

 第五节 企业经营战略

 第六节 品牌战略

第三章 心理学知识与应用

 节 心理学的概念与分类

 第二节 情绪与心理

 第三节 人际交往与人际沟通

 第四节 社会行为与社会心理

 第五节 现代激励理论

第四章 公共关系基础知识与应用

 节 公共关系的基本含义

 第二节 公共关系的基本要素

 第三节 公共关系的职能界定

 第四节 人际关系

 第五节 人际交往的原则和方法

第五章 法律基础知识与应用

 节 法学基础知识

 第二节 民法基础知识

 第三节 合同法基础知识

 第四节 物权法基础知识

 第五节 劳动合同法

 第六节 行政法与行政诉讼法

第六章 统计学基础知识与应用

 节 总论

 第二节 统计调查

 第三节 统计数据的整理

 第四节 总量指标和相对指标

 第五节 平均指标和变异指标

 第六节 时间序列分析

 第七节 Excel在统计中的运用

第七章 保险基础知识与应用

 节 保险概述

 第二节 保险合同

 第三节 物业管理服务涉及的主要险种

第八章 社会学基础知识与应用

 节 社会学基本概念

 第二节 社会化

 第三节 社会组织

 第四节 社会群体

 第五节 社区

 第六节 社会文化

第九章 建筑工程基础知识与应用

 节 建筑和建筑物

 第二节 建筑材料

 第三节 民用建筑构造

 第四节 建筑施工图

 第五节 建设过程

第十章 物业设备基础知识与应用

 节 给、排水设备

 第二节 通风、空气调节及供暖设备

 第三节 强电设备系统

 第四节 建筑智能化(弱电)系统

 第五节 电梯系统

第十一章 物业管理信息系统与新技术在物业管理中的应用

 节 物业管理信息系统及功用

 第二节 建筑节能环保新技术与绿色物业管理

 第三节 智慧社区与物业管理

附录1:《物业管理综合能力》考试模拟习题

 部分 单项选择题

 第二部分 多项选择题

 第三部分 案例分析题

附录2:《物业管理综合能力》考试模拟习题参考答案

 部分 单项选择题

 第二部分 多项选择题


作者介绍:

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出版社信息:

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书籍摘录:

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原文赏析:

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其它内容:

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书籍真实打分

  • 故事情节:4分

  • 人物塑造:8分

  • 主题深度:3分

  • 文字风格:4分

  • 语言运用:4分

  • 文笔流畅:4分

  • 思想传递:5分

  • 知识深度:4分

  • 知识广度:4分

  • 实用性:6分

  • 章节划分:8分

  • 结构布局:4分

  • 新颖与独特:5分

  • 情感共鸣:6分

  • 引人入胜:8分

  • 现实相关:6分

  • 沉浸感:4分

  • 事实准确性:9分

  • 文化贡献:7分


网站评分

  • 书籍多样性:4分

  • 书籍信息完全性:9分

  • 网站更新速度:7分

  • 使用便利性:4分

  • 书籍清晰度:9分

  • 书籍格式兼容性:6分

  • 是否包含广告:5分

  • 加载速度:6分

  • 安全性:7分

  • 稳定性:4分

  • 搜索功能:8分

  • 下载便捷性:4分


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