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顾客创造力驱动机理研究/服务业与服务贸易论丛/葛米娜/浙江大学出版社书籍详细信息

  • I***N:9787308202350
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2020-06
  • 页数:暂无页数
  • 价格:34.80
  • 纸张:胶版纸
  • 装帧:平装-胶订
  • 开本:16开
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分
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寄语:

顾客创造力驱动机理研究


内容简介:

在传统的市场营销和消费者行为研究领域,顾客一直被看做价值的损耗者而不是创造者。而实践经验和先前的证据表明顾客并不总是追求实现目标的最少付出努力的路径,而是在消费过程中经常享受探索替代品和创造性思维的过程。本书立足于“中国情境”的独特视角,从“顾客创造力”视角探究顾客在线参与服务创新的心理过程机理、驱动机理,并从企业筛选、管理参与用户的方式、方法上提出相应的建议,从而提升企业实践能力。


书籍目录:

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作者介绍:

葛米娜,管理学博士,浙江树人大学管理学院教师。研究方向为顾客参与服务创新、消费者行为及心理学研究。先后主持参与国家课题、省级课题多项。已发表多篇学术论文。


出版社信息:

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书籍摘录:

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原文赏析:

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其它内容:

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书籍真实打分

  • 故事情节:8分

  • 人物塑造:4分

  • 主题深度:3分

  • 文字风格:6分

  • 语言运用:9分

  • 文笔流畅:5分

  • 思想传递:7分

  • 知识深度:3分

  • 知识广度:4分

  • 实用性:3分

  • 章节划分:4分

  • 结构布局:6分

  • 新颖与独特:8分

  • 情感共鸣:6分

  • 引人入胜:8分

  • 现实相关:4分

  • 沉浸感:9分

  • 事实准确性:5分

  • 文化贡献:7分


网站评分

  • 书籍多样性:7分

  • 书籍信息完全性:7分

  • 网站更新速度:9分

  • 使用便利性:5分

  • 书籍清晰度:5分

  • 书籍格式兼容性:3分

  • 是否包含广告:6分

  • 加载速度:3分

  • 安全性:4分

  • 稳定性:3分

  • 搜索功能:3分

  • 下载便捷性:7分


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  • 二星好评(310+)
  • 方便(121+)
  • 差评少(85+)

下载评价

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