饭店服务英语 桂莉//王玉霞 著作 下载 pdb txt pdf 百度云 kindle umd 夸克云

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内容简介:
《饭店服务英语》由桂莉、王玉霞主编,通过对10家高星级酒店的行业调研和行业职业能力、工作任务分析得出典型工作任务,以此为根据设计教学项目,全书共分5个项目,52个任务,包括150多个情景对话,内容涉及饭店对客服务的全过程。每个单元还设有“词组和表达法”“注释”和“练习”等项目。《饭店服务英语》旨在培养学生具有较强的语言听说能力,掌握酒店服务工作的基本业务流程和技能,从而使学生能用所学英语开展酒店服务。
书籍目录:
Section 1 Front Office Service
Unit 1 Concierge Service
Unit 2 Reservation
Unit 3 Check-in
Unit 4 Check-out
Unit 5 *** Service
Unit 6 Business Center
Section 2 Housekeeping Service
Unit 1 Room Cleaning
Unit 2 Laundry Service
Unit 3 Maintenance Service
Unit 4 Handling Complaints
Section 3 Food & Beverage Service
Unit 1 Making a Reservation
Unit 2 Receiving the Guest
Unit 3 Taking Order
Unit 4 Serving the Food
Unit 5 Paying the Bill
Unit 6 Chinese Dishes
Unit 7 Western Dishes
Unit 8 Bar Service
Section 4 Recreation Service
Unit 1 Fitness Service
Unit 2 Swimming Pool Service
Unit 3 Ball Service
参考文献
附录
作者介绍:
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出版社信息:
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书籍信息完全性:5分
网站更新速度:4分
使用便利性:5分
书籍清晰度:4分
书籍格式兼容性:5分
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稳定性:7分
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差评,居然要收费!!!
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中评,付点钱这里能找到就找到了,找不到别的地方也不一定能找到
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听说内置一千多万的书籍,不知道真假的
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好棒good
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书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:5分
主题深度:4分
文字风格:6分
语言运用:8分
文笔流畅:8分
思想传递:9分
知识深度:3分
知识广度:7分
实用性:3分
章节划分:8分
结构布局:3分
新颖与独特:6分
情感共鸣:6分
引人入胜:4分
现实相关:4分
沉浸感:9分
事实准确性:8分
文化贡献:3分