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《中华人民***国劳动法》明确规定，国家对规定的职业制定职业技能鉴定标准，实行职业资格证书制度，由经过政府批准的考核鉴定机构负责对劳动者实施职业技能鉴定。

1994年以来，劳动和社会保障部职业技能鉴定中心、劳动和社会保障部教材办公室、中国劳动社会保障出版社组织有关方面专家、技术人员和职业培训教学管理人员实施教材建设，编写出版了涉及机械、电子、交通、建筑、商业、农业、饮食服务业等国民经济支柱产业中近80个通用职业（工种）的《职业技能鉴定教材》（以下简称《教材》）和《职业技能鉴定指导》（以下简称《指导》），对于推动职业技能鉴定工作，提高职业技能培训质量发挥了积极的作用。

2000年，国家实行在规定的职业（工种）中持职业资格证书就业上岗制度，并陆续颁布了《国家职业标准》（以下简称《标准》）。为满足广大劳动者取得职业资格证书的迫切要求，劳动和社会保障部教材办公室和中国劳动社会保障出版社在总结以往《教材》和《指导》编写经验的基础上，依据《标准》和市场需求，组织编写了物流师职业的《教材》和《指导》。

《教材》以相应的《标准》为依据，内容上力求体现“以职业技能为核心、以职业活动为导向”的指导思想，坚持“考什么、编什么”的原则。结构上采用模块化方式，按照职业等级（助理物流师、物流师、高级物流师）编写。每一学习单元对应于《标准》中的一项职业功能，均包括专业知识和操作技能两部分。在基本保证知识连贯性的基础上，力求浓缩精练，突出针对性、典型性、实用性。

《指导》包括学习要点、知识试题、技能试题及参考答案等内容，并配有知识和技能考核模拟试卷，是对《教材》的补充和完善，是沟通培训与考核的桥梁。

《教材》和《指导》均以《标准》规定的申报条件为编写起点，有助于准备参加考核鉴定的人员掌握考核鉴定的范围和内容，适合各级鉴定机构和培训机构组织考前强化培训和申请参加技能鉴定的人员自学使用，对于各类职业技术学校师生、相关行业技术人员均有重要的参考价值。

本书由石琳主编，由王建昌（中外运空运发展股份有限公司西南分公司，*、二章）、陈俊（成都交通学校，第三、九章）、戚志亚（四川精英营业员培训学校，第四、十章）、张书平（四川宏盛国际物流有限公司，第五、六、七、八章）、石琳（成都交通学校，第十一、十二、十三章）、李定学（成都信息工程学院，第十四章）编写；梁弘秀、何兴贵、金淑彬（成都信息工程学院）、王启波（四川禾嘉学院）、何永红（四川省职业技能鉴定指导中心）审稿。

编写《教材》和《指导》有相当的难度，是一项探索性工作。由于时间仓促，缺乏经验，不足之处在所难免，恳切欢迎各使用单位和个人提出宝贵意见和建议。

部分　基础知识

章　职业道德、法律法规

节　职业道德

第二节　我国物流法律、法规现状

第二章　网络管理和维护、环境与安全

节　网络管理和维护

第二节　环境与安全

第三章　物流概述

节　物流的含义和作用及其与商流关系

第二节　物流的功能和分类

第四章　物流活动

节　信息在物流作业中的基本功能

第二节　物流运输、仓储、搬运和包装

第三节　物流的流通加工和成本分析

第五章　综合物流

第六章　物流的运输

节　运输结构和方式

第二节　中转运输和综合运输

第七章　公共关系与礼仪知识

节　物流企业的公共关系

第二节　物流人员的基本礼仪知识

第二部分　助理物流师工作技能

单元　物流市场调查

第八章　物流调研基础

节　市场调查基础

第二节　调查问卷的结构和设计步骤

第九章　物流市场调查技能

第二单元　供应链管理

第十章　供应链 的专业知识

节　供应链基础知识

第二节　采购物流管理

第三节　销售物流管理

第十一章　供应链管理 操作技能

节　供应服务

第二节　供应商基本资料的登记

第三节　实施销售计划

第四节　采购原则与操作

第三单元　运输作业

第十二章　运输作业专业知识

节　运输概论

第二节　运输合理化

第三节　主要运输形式简介

第十三章　运输作业操作技能

节　货物的搬运

第二节　铁路货物运输业务流程

第三节　公路运输业务流程

第四节　水路运输业务流程

第五节　航空运输业务流程

第四单元　仓储管理

第十四章　仓储管理专业知识

节　仓库概述

第二节　现代仓库中立体仓库的应用

第三节　仓库设施及设备介绍

第四节　储存知识

……

第三部分　物流师工作技能

附录一：常用物流英语词汇

附录二：常用物流标准术语

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书籍介绍

《中华人民***国劳动法》明确规定，国家对规定的职业制定职业技能鉴定标准，实行职业资格证书制度，由经过政府批准的考核鉴定机构负责对劳动者实施职业技能鉴定。

　　1994年以来，劳动和社会保障部职业技能鉴定中心、劳动和社会保障部教材办公室、中国劳动社会保障出版社组织有关方面专家、技术人员和职业培训教学管理人员实施教材建设，编写出版了涉及机械、电子、交通、建筑、商业、农业、饮食服务业等国民经济支柱产业中近80个通用职业（工种）的《职业技能鉴定教材》（以下简称《教材》）和《职业技能鉴定指导》（以下简称《指导》），对于推动职业技能鉴定工作，提高职业技能培训质量发挥了积极的作用。

　　2000年，国家实行在规定的职业（工种）中持职业资格证书就业上岗制度，并陆续颁布了《国家职业标准》（以下简称《标准》）。为满足广大劳动者取得职业资格证书的迫切要求，劳动和社会保障部教材办公室和中国劳动社会保障出版社在总结以往《教材》和《指导》编写经验的基础上，依据《标准》和市场需求，组织编写了物流师职业的《教材》和《指导》。

　　《教材》以相应的《标准》为依据，内容上力求体现“以职业技能为核心、以职业活动为导向”的指导思想，坚持“考什么、编什么”的原则。结构上采用模块化方式，按照职业等级（助理物流师、物流师、高级物流师）编写。每一学习单元对应于《标准》中的一项职业功能，均包括专业知识和操作技能两部分。在基本保证知识连贯性的基础上，力求浓缩精练，突出针对性、典型性、实用性。

　　《指导》包括学习要点、知识试题、技能试题及参考答案等内容，并配有知识和技能考核模拟试卷，是对《教材》的补充和完善，是沟通培训与考核的桥梁。

　　《教材》和《指导》均以《标准》规定的申报条件为编写起点，有助于准备参加考核鉴定的人员掌握考核鉴定的范围和内容，适合各级鉴定机构和培训机构组织考前强化培训和申请参加技能鉴定的人员自学使用，对于各类职业技术学校师生、相关行业技术人员均有重要的参考价值。

　　本书由石琳主编，由王建昌（中外运空运发展股份有限公司西南分公司，第一、二章）、陈俊（成都交通学校，第三、九章）、戚志亚（四川精英营业员培训学校，第四、十章）、张书平（四川宏盛国际物流有限公司，第五、六、七、八章）、石琳（成都交通学校，第十一、十二、十三章）、李定学（成都信息工程学院，第十四章）编写；梁弘秀、何兴贵、金淑彬（成都信息工程学院）、王启波（四川禾嘉学院）、何永红（四川省职业技能鉴定指导中心）审稿。

　　编写《教材》和《指导》有相当的难度，是一项探索性工作。由于时间仓促，缺乏经验，不足之处在所难免，恳切欢迎各使用单位和个人提出宝贵意见和建议。